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網(wǎng)絡(luò)銷售文員
职位：網(wǎng)絡(luò)銷售文員
工作地点：深圳
招聘人数：12 人
工作职责：
  1、回答客戶售前售后的相關(guān)問題；
2、協(xié)助上新的同事更新新款。
3、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購買，促成交，達(dá)成公司銷售目標(biāo)；
4、對網(wǎng)店訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋服務(wù)，如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等；
5、及時解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的售后服務(wù)；
6、對淘寶客戶做好后期的管理與維護(hù)，提高二次購買率。
任职要求：
  1.熟悉淘寶/阿里巴巴的客服基本工作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2.打字速度50字/分鐘以上，熟悉電腦基本操作。有良好的服務(wù)意識。
3.服從安排。
4.吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng)，身體健康，能夠長期穩(wěn)定就職工作。
工作待遇：
  1. 合理優(yōu)厚的薪金：基本工資+提成獎金+補貼+年終獎+優(yōu)秀員工激勵獎金等,
2. 完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定假期；
3. 優(yōu)厚的福利體系：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險+補充醫(yī)療保險、生育保險、 工傷保險、失業(yè)保險及住房公積金；
4. 豐富多彩的員工活動：員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
5. 多元化培訓(xùn)課程：帶薪崗前培訓(xùn)，在職個人提升計劃；
6. 良好晉升機(jī)會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升； 
7. 舒適工作環(huán)境。
  • 網(wǎng)絡(luò)銷售文員
  • 简历附件支持格式：txt、doc、docx，最大支持1M
客服中心
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